Términos y condiciones de la asociación Castillo Tittmoninger- y Guía de la Ciudad

Estatuto jurídico de los contratistas y contrato

La relación jurídica entre el guía de turismo[1] y el anfitrión o. el cliente puede encontrar la guía en el primer lugar, los acuerdos alcanzados con el guía de turismo, Además, esta colocación- y los términos del contrato, como alternativa a las disposiciones legales en el contrato de servicio §§ 611 ff. Aplicación BGB.

Excepto donde convincente disposiciones jurídicas internacionales o europeas, que son aplicables a la relación contractual, se especifique lo contrario, aplicará a la totalidad de la legal, y la relación contractual con el guía exclusivamente por la ley alemana.

El contrato para la visita guiada entre el cliente, en lo sucesivo, los huéspedes y el guía trata exclusivamente de la mediación de la Oficina de Turismo de la Ciudad de Tittmoning, mediante la confirmación de la existencia. No requiere de forma particular; generalmente se lleva a cabo, sin embargo, por escrito. Hay los acuerdos, complementado por los presentes Términos y Condiciones, aplicar.

Contrato, Clientes de empresa

Con su reserva por escrito u oral, el cliente ofrece a la conclusión de un contrato de servicios de conformidad con § 611ff. BGB unión a. El contrato de servicios para la visita guiada se realiza mediante una confirmación escrita de la información turística de la ciudad Tittmoning concluido.

Con escrita u oral de la reserva de la visita guiada del invitado acepta los términos y condiciones de reserva de visitas guiadas. El GTC es bajo www.tittmoning-guides.de costo.

Si el ejemplo de la reserva, por un tercero designado como cliente de Grupo, Por lo tanto, una institución o una empresa (Gruppe privada, Community College, Clase de la Escuela, Club de, Empresa de autobuses, Los operadores turísticos, Incentivo- sospechoso Agencia de Eventos, Agencia de Viajes), por lo que este es el único contratista principal en virtud de la orden de la conciliación de la guía de turismo como parte del contrato de servicios, a menos que expresamente actuar de acuerdo con el acuerdo como un representante legal de los participantes secundarios. El cliente corporativo deberá, en este caso, la plena responsabilidad por el pago de la remuneración acordada o gastos de cancelación.

Expresamente acordado, que el grupo de clientes de hacer la reserva como representante jurídico de los participantes secundarios, él será inmediatamente personalmente de todas las obligaciones de los participantes secundarios, por lo que él acepta esta obligación mediante una declaración explícita y separada.

La reserva es para programas de grupo para todo el grupo y el resultado de la liquidación de siniestros. La reserva es vinculante, cuando es ordenado en la guía de escritura, por Fax, es por e-mail o verbalmente confirmado.

Servicios y derechos de sustitución

Servicios a ser prestados por el guía turístico consiste en la realización de la guía de acuerdo a las especificaciones y cualquier acuerdo adicional.

En la medida en que se acuerde expresamente por escrito, es el rendimiento de la no guiado por una guía específica debida.

Incluso en el caso de la designación o acuerdo expreso a una persona específica de la guía, que depende de la Tittmoninger castillo- y líderes de la ciudad e.V. Reservado, esto en el caso de una razón de peso Prevención (sobre todo debido a una enfermedad) para ser reemplazado por otras guías adecuadas.

El alcance de los resultados de rendimiento debidas a partir de la especificación y cualquier acuerdo adicional. Información y representaciones por parte de terceros (en las agencias de viajes particulares, Establecimientos, Carriers) el alcance de los servicios, que son contrarias a las especificaciones o los acuerdos con el guía de turismo, no son vinculantes para el guía de turismo.

Los cambios o adiciones a los servicios ofrecidos por contrato están por encima y discutir durante la gira con el guía de acuerdo con los líderes de grupo dentro de las posibilidades locales y temporales.

Los cambios en los servicios esenciales, desviarse del contenido acordado del contrato, que sean necesarias, después de la celebración del contrato (en particular, los cambios en el calendario de la gira) y no fueron causados ​​por el guía de turismo de mala fe, se permite, siempre que los cambios no son sustanciales y no afectan el carácter global de la dirección.
Detalles sobre la duración del recorrido son aproximados.

Los recorridos se realizan en cualquier clima. Si es necesario, se puede acordar por acuerdo individuo una alternativa.

Número máximo de participantes

Un número mínimo de guías no hay.
El tamaño máximo de grupo para visitas guiadas a pie es 25 Las personas por guía. Apagado 26 Los participantes necesitarán una segunda guía. El tamaño máximo de grupo para visitas guiadas en bicicleta es 15 Gente.
Apagado 16 La gente va a necesitar una segunda guía.

Si se sobrepasa el tamaño del grupo máximo especificado para cada participante adicional a un recargo de 4,00 € Criado.

Para los viajes educativos se aplica un máximo. Número de participantes 25 Personas o. una clase adicionalmente máximo 2 Compañero.

Precios y Pagos

Las comisiones de gestión netos aplicables puede bajo www.tittmoning-guides.de/Führungen verse. Salvo acuerdo en contrario de los mismos era otra cuota con el guía o la información turística de la ciudad Tittmoning, tiene esta prioridad acuerdo individual.

La cuota se le da al guía turístico en la cantidad acordada originalmente en efectivo contra recibo. Para cada uno de sus guías de la cuota de colusión se acumula a separado. Después de la consulta también puede ser pre-pagados.

No se aceptan cheques y tarjetas de crédito. A medida que la moneda del euro sólo se aplica.

Las tarifas no incluyen el IVA, debido a que el guía turístico generalmente como pequeños negocios bajo § 19 Ley de Impuesto a las Ventas está activo.

La cuota incluye todos los cargos.

Entradas a los museos, Los gastos de estancia y los gastos de transporte con transporte público o privado sólo se incluyen en el precio acordado, si están enumeradas expresamente como servicios de visitas guiadas o adicionalmente acordado.

Haga un recorrido por la petición del cliente más de lo acordado en un principio, aumento de la tasa por el importe correspondiente.

La Factura cuando se cambia varias guías de turismo a través de la información turística de la ciudad Tittmoning en nombre de la guía mediada con todos los datos necesarios. Los guías turísticos esperan incluso desde.

Cancelación, Umbestellung, Retrasos, No reclamar beneficios

O por el huésped. El cliente puede cancelar o Umbestellung la visita guiada por el día antes (16.00 Reloj), el sábado y el domingo a jueves 16.00 Reloj, por prepago antes de la fecha acordada.
La cancelación / Umbestellung es posible por teléfono, por escrito, por fax o por e-mail, t el Turismo- Detalles der Stadt Tittmoning. Los datos correspondientes se incluyen en la confirmación de la reserva.
En caso de cancelación tardía de la reserva, un cargo por cancelación de 100% preguntó la cuota guía de acuerdo con el período de ejecución acordado en cuenta. A excepción de fuerza mayor.

En caso de retraso del grupo de clientes se les pide, Al menos 60 Notifique minutos antes de la excursión el guía de turismo en el número de móvil especificado o la información turística de la ciudad Tittmoning. El guía puede abandonar el lugar de encuentro de media hora después de la hora acordada, a menos que otra notificación será.

En caso de retraso, cambio o fechas temporal a corto plazo no se puede garantizar, que la visita guiada se puede llevar a cabo en su totalidad o. se reserva el guía de la excursión antes, para acortar la guía en consecuencia. El guía puede negarse a posponer el inicio de la gira, si el retraso es objetivamente imposible o irrazonable, sobre todo si las guías posteriores u otras fechas convincentes de la guía de turismo no se pueden cumplir.

Si el huésped o. el cliente de los servicios convenidos, sin este ser que el guía de turismo, total o parcialmente en la reivindicación, a pesar de que el guía turístico está listo para proporcionar el servicio y poder, por lo que se cargará el importe total de la guía o. No existe el derecho a la devolución de los pagos ya realizados.

Cancelación por el guía de turismo

El guía puede rescindir el contrato sin previo aviso en los siguientes casos:

  • con fuerza mayor,
  • si el cliente o el participante / dentro de un grupo de clientes el rendimiento de la guiada, a pesar de una advertencia, causar trastornos graves o si viola el contrato hasta el punto de, que la terminación inmediata del contrato se justifica,
  • si el cliente o el cliente no cumpla con los términos y condiciones acordados.

Responsabilidad de la guía de turismo

El guía no es responsable de los servicios, Actos u omisiones de las empresas de alimentación, Comodidades, Monumentos transportistas u otras ofertas, para ser visitado como parte de la gestión, a menos que, que un incumplimiento intencional o negligencia grave del deber por el guía era por la pérdida o daño causado o causalmente.

El guía es responsable únicamente por los daños, basado en un incumplimiento intencional o negligencia grave de contrato por parte del guía turístico sí o por sus representantes legales o agentes. La limitación de responsabilidad no se aplica a los daños resultantes de lesiones a la vida, física o la salud, basado en un incumplimiento negligente del deber por el guía turístico o un incumplimiento intencional o negligente del deber por un representante legal o auxiliar ejecutivo de la guía de turismo.

La responsabilidad de la guía se refiere exclusivamente al cumplimiento del alcance acordado y se limita a la cantidad de cobertura de seguro bajo el seguro de responsabilidad civil profesional que se enumeran a continuación, y el seguro de daños a la propiedad.

En los niños- y guías de la juventud no acepta deber de vigilancia de Guías de Turismo; Se requiere personal de acompañamiento.

La guía está protegido por un seguro de daños de seguro de responsabilidad profesional y la propiedad de la Federación de Guías de Turismo en Alemania BVGD. El seguro de responsabilidad profesional fue tomada en el Generali Versicherung AG, 81731 Munich. La información detallada sobre el seguro de responsabilidad profesional, por favor visite www.bvgd.org.

Obligación de cooperar

El Cliente / Cliente está obligado, contribuir al cumplimiento del contrato acordado y contratar. Los daños o. Para evitar la interferencia.
En particular, el cliente está obligado o. Supervisor de Grupo, el guía turístico a tiempo para la guía de funciones relacionadas con la gestión del grupo (z.B. Para caminar, Seh- y de pie discapacidades, etc.) para señalar. Si dicha notificación se omite o. tiene lugar sólo al principio de la guía de, Se parte de la gira guiar ninguna responsabilidad por cualquier. restricciones de potencia necesarias tomadas.
El invitado o. Supervisor de grupo, reportar inmediatamente cualquier defecto de la guía y el rendimiento acordado en comparación con el guía de turismo y para exigir reparación. Cualquier defectuosa o incompleta de los servicios de guías turísticos resultantes reclamaciones sólo no dar cuenta de, si esta queja sin culpa.

O para abortar. terminar una gira después del comienzo de la dirección de la huésped son, respectivamente,. el representante del grupo sólo tendrá derecho, si el rendimiento de la guía es significativamente deficiente y tales deficiencias no se subsanan pesar queja apropiado. En caso de cancelación injustificada o. un despido no tiene derecho a un reembolso.

Busführungen puede llevarse a cabo sólo en los autobuses con el trabajo asiento micrófono y guía de turismo. De lo contrario, el cliente tendrá derecho, rechazar la orden de aplazamiento de su reclamo de compensación.

Accesibilidad de los lugares de interés y sus reglamentos especiales

El guía no afectó a la accesibilidad global de los museos y edificios públicos, Iglesias particulares de los domingos- y las vacaciones, o. con eventos que tienen lugar.

Fotos, Película- y grabaciones de vídeo

Fotos, Película- y grabaciones de vídeo de la guía están sujetos a la consulta previa con la respectiva guía permitido.

Todos los tours son propiedad de sus respectivos guía turístico y con derechos de autor. El uso de la guía de texto grabado es inadmisible.

Limitación

Las reclamaciones contractuales del invitado o. grupo de principal en contra de la guía de la pérdida de la vida, física o la salud, incluidas las reclamaciones contractuales para el dolor y el sufrimiento, la negligencia de sus deberes o un incumplimiento intencional o negligente de sus representantes legales o auxiliares ejecutivos, expirará en tres años. Esto también se aplica a las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios, basado en un incumplimiento por negligencia grave del deber por el guía turístico o un incumplimiento intencional o negligencia grave de sus representantes legales o agentes.
Todas las demás reclamaciones contractuales caducan un año después. El plazo de prescripción comienza a finales de año, en el que nació el crédito.

Política de privacidad

El invitado o. el representante del grupo está de acuerdo, que los datos facilitados para la realización de los servicios acordados o siguen la guía de turismo. se utilizará para el servicio al cliente la información turística de la ciudad Tittmoning. Esta información no será compartida con terceros a efectos de la Ley Federal de Protección de Datos.

Divisibilidad

La posible falta de efectividad de las disposiciones individuales, o no afecta a la validez de las disposiciones restantes. del resultado total del contrato.

Jurisdicción

La jurisdicción para todas las disputas que surjan de o en conexión con el contrato de guía turístico, medida permitida por la ley, Traunstein.

Entrada en vigor

Estos términos y condiciones entrarán en vigor de forma inmediata.

Tittmoning, 01.12.2014

[1] El término se refiere a las guías de sexo femenino y el sexo masculino